Informativa sulla protezione dei dati personali e sui cookies

Di cosa si tratta?

Lo scopo di questo documento è di informare compiutamente sui trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito del formulario di prenotazione online www.sosspalla.ch (nel seguito, il “Formulario”). Raccogliamo informazioni concernenti persone fisiche (nel seguito, le “Persone interessate”) limitatamente a quanto trasmessoci tramite il Formulario (nel seguito, i “Dati personali”) al solo scopo di valutare le esigenze mediche e di fissare l’appuntamento in cui fornire la consulenza richiesta nell’ambito della chirurgia della spalla (nel seguito, le “Finalità”).

Obbligo di informare la Persona interessata (ove diversa dal richiedente)

Nel caso in cui la richiesta fosse compilata per conto della Persona interessata (medico di fiducia, famigliare ecc.), il richiedente comunica e garantisce di essere stato debitamente incaricato a tale scopo dalla Persona interessata e assume l’obbligo, sotto la propria responsabilità, di informare compiutamente la Persona interessata sui trattamenti di dati personali svolti tramite il Formulario, ad esempio trasmettendole copia della presente informativa.

Chi siamo e come contattarci

Dr. med. Laurenz Jaberg e Dr. med. Christian Domenghini (nel seguito, il “Titolare del trattamento”) stabiliscono scopo e mezzi del trattamento dei Dati personali. Contatti: (i) indirizzo postale: Via Grumo 16, 6929 Gravesano (TI), +41 916116485 o +41 916122411, sosospalla@proton.me.

Attenzione: essendo in uso filtri per tutelare la sicurezza della posta elettronica, una comunicazione per e-mail s’intenderà ricevuta solo in presenza di risposta del Titolare del trattamento oppure conferma (elettronica) di ricezione. Diversamente, la comunicazione va considerata come non recapitata e occorre contattarci telefonicamente.

Informativa sul trattamento dei dati personali nell’ambito del Formulario

Tramite il Formulario svolgiamo i seguenti trattamenti di Dati personali.

Dati personali trattati a titolo obbligatorio: (i) indirizzo IP del dispositivo utilizzato dal richiedente (di cosa si tratta?); (ii) informazioni richieste dal Formulario (contrassegnate da asterisco*) e immesse dal richiedente;

Dati personali trattati a titolo facoltativo: informazioni richieste dal Formulario (senza asterisco*) e immesse dal richiedente;

Scopi perseguiti : (i) valutare le esigenze mediche della Persona interessata; (ii) corrispondere con il richiedente (incluso l’invio di e-mail di conferma di ricezione della richiesta); (iii) dare seguito alla richiesta del richiedente; (iv) conservare i dati relativi alla richiesta di consulenza ai fini contrattuali, commerciali, fiscali, contabili e amministrativi;

Responsabile del trattamento: abbiamo delegato il trattamento di Dati personali nell’ambito della messa a disposizione e gestione del Formulario a un fornitore di servizi informatici. Il Responsabile del trattamento raccoglie i seguenti dati personali: indirizzo IP del dispositivo utilizzato dal richiedente, indirizzo e-mail del richiedente. Non ha alcun accesso ai Dati personali immessi dal richiedente nel Formulario online. Tali contenuti vengono in effetti trasmessi direttamente e in maniera cifrata al Titolare del trattamento, il quale li riceve al proprio indirizzo di posta elettronica sicura Proton mail(https:https://proton.me/it/mail/security/).

Destinatari: nessuno, ad eccezione del Responsabile del trattamento (seppur limitatamente ai dati specificati nel paragrafo precedente)

Trasferimenti all’estero: Germania (Stato adeguato ai sensi della legge sulla protezione dei dati svizzera), limitatamente ai dati trattati dal Responsabile del trattamento; tutti gli altri Dati personali sono trattati in Svizzera e non sono accessibili dall’estero (rispetto alla Svizzera)

Decisioni individuali automatizzate: nessuna

Informativa sui cookie

Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel sistema dell’utente durante l’utilizzo del web o delle App da server informatici. Grazie ai cookie, i server sono in grado di riconoscere il navigatore (browser) e il dispositivo dell’utente durante la navigazione in corso e in caso di visite successive.

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